Manutenção partilhada de dados pessoais

Porquê reunir actualizações automáticas de dados? Porque toda a gente ganha. Afinal de contas, de que serve lançar campanhas de marketing se a sua base de dados não estiver actualizada?

Eis como funciona a Freedelity:

• A Freedelity definiu um núcleo comum de dados essenciais para as práticas de marketing direto: dados de identificação (apelido, nome próprio, data de nascimento, endereço residencial, língua, sexo + um identificador único) e dados de contacto (endereço postal, endereço eletrónico, número de telemóvel). Estes dados constituem o ficheiro Freedelity.
• Quando os dados pessoais são recolhidos por uma das marcas clientes da CustoCentrix, a Freedelity verifica se este perfil de consumidor já é conhecido no ficheiro Freedelity. Se ainda não o for, o consumidor é informado pelo representante do retalhista de que estará a dar um duplo consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais. O primeiro para o retalhista, o segundo para a Freedelity. É este segundo consentimento que permite agrupar a atualização dos dados pessoais.
• Quando um consumidor é identificado através da leitura do seu cartão de cidadão ou da utilização de formulários em quiosques e outras interfaces digitais, os algoritmos da Freedelity detectam quaisquer alterações a introduzir nos dados pessoais (mudança de casa, novo endereço eletrónico, correcções de qualquer tipo, etc.)
• As alterações identificadas são automaticamente reproduzidas nas bases de dados das marcas às quais o consumidor em causa deu o seu consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais.
• Esta atualização "automatizada", combinada com os métodos de identificação e gestão da unicidade dos perfis, constitui a base para a implementação das outras funções do CustoCentrix.