Le soluzioni di raccolta di dati e di consensi

Massima linearità ed efficienza per la raccolta dati e la registrazione di consensi.

Oltre a CustoCentrix, Freedelity ha concepito e supporta una serie di soluzioni in materia di raccolta dati.

Le soluzioni di raccolta di dati e di consensi

Chioschi e terminali

L'utilizzo di terminali o chioschi, abbinato all'uso dell'eID (carta d'identità elettronica) è la soluzione più efficiente per raccogliere dati personali e animare la relazione con i clienti sui luoghi di vendita.

Ulteriori informazioni sui nostri chioschi e terminali

API

Un'API ad alte prestazioni e chiaramente documentata è a disposizione dei team di sviluppo e dei partner che desiderano integrare CustoCentrix con le altre soluzioni che contribuiscono all'esperienza cliente o alla produttività dei team sul terreno.Si tratta delle integrazioni con:

  • i sistemi di cassa;
  • le piattaforme di e-commerce;
  • le soluzioni CRM;
  • le piattaforme di marketing automation;
  • le soluzioni di concorsi a premi;
  • le soluzioni di monitoraggio della soddisfazione dei clienti.

Connettori

In un'ottica di messa in comune degli sforzi e con il concorso di alcuni clienti, Freedelity ha investito nella concezione et la manutenzione di connettori verso soluzioni complementari a CustoCentrix.

  • Organizzazione di concorsi a premi
  • Misura della soddisfazione del cliente
  • PIM (Product Information Management)
  • SMS e messaggi push
  • Stampa digitale

Iframe

Onde facilitare la raccolta di dati e di consensi negli ambienti digitali, i team di Freedelity propongono sviluppi su misura utilizzati poi sotto forma d'iframe. Questa modalità di funzionamento su misura consente di esternalizzare a Freedelity lo sviluppo e la manutenzione di applicazioni su cui gli elementi di conformità GDPR esercitano un impatto.

Codici QR e applicazione mobile

Sempre in questa ottica di messa in comune degli sviluppi tra marchi commerciali, Freedelity sviluppa l'applicazione mobile di MyFreedelity integrandovi funzioni d'identificazione e di condivisione di dati personali per mezzo di codici QR.

Ulteriori informazioni sulla raccolta dei dati mediante i codici QR

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