CustoCentrix è la Consumer Data Platform interamente dedicata agli attori del retail.
Accessibile in modalità "Software As A Service", la piattaforma propone diversi moduli opzionali in risposta alle principali esigenze di trattamento dei dati a supporto del marketing e della vendita.
Identifica ciascun consumatore in maniera unica in una prospettiva omnicanale. Il modulo vi permette di fruire della messa in comune dei dati d'identificazione e di contatto dei vostri consumatori clienti.
Per saperne di piùSupporta la gestione dettagliata dei consensi e delle preferenze dei consumatori. Consensi specifici relativi al trattamento dei dati personali, consensi relativi all'utilizzo di canali digitali, preferenze di comunicazione.
Per saperne di piùRaccoglie i dati relativi alle operazioni estratti dai sistemi di cassa, d'e-commerce e di CRM per collegarli ai dati d'identificazione di ciascun consumatore e contribuire alle pratiche del database marketing.
Per saperne di piùGestisce i programmi fedeltà, ma anche i meccanismi di fidelizzazione e di attivazione attraverso lo sfruttamento di buoni acquisto, la consegna di campioni o l'organizzazione di concorsi a premi.
Per saperne di piùÈ una torre di controllo che facilita la gestione dei vostri programmi e azioni marketing, nonché il monitoraggio degli indicatori essenziali di prestazione (IEP) relativi alle leve d'azione marketing, nonché l'osservazione, l'analisi ed il profiling dei segmenti di clientela.
Per saperne di piùRisponde alle esigenze di esecuzione delle azioni di comunicazione e di marketing relazionale delle aziende che ricercano una piattaforma integrata. Il modulo gestisce i canali e-mail, SMS, stampa digitale diffusamente utilizzati a fini di marketing diretto e di trigger marketing. Gestisce inoltre l'esecuzione di indagini e propone metodi di misura delle vendite effettivamente influenzate dalle azioni marketing condotte.
Per saperne di piùOffre a tutti i consumatori che lo desiderano l'accesso a tutti i loro dati personali attraverso un accesso sicuro, e tutto in un ambiente web che è al 100% conforme agli elementi di identità del vostro marchio.
Per saperne di piùArricchisce i dati relativi agli indirizzi di residenza con informazioni geografiche precise al fine di rendere tutti i dati analizzabili attraverso interfacce cartografiche. Calcola e segmenta inoltre la clientela in funzione degli spostamenti casa-punti vendita (concetto di drive time e delle mappe isocrone).
Per saperne di piùRisponde all'esigenza di poter tracciare il profilo socio-economico e socio-demografico della vostra clientela. Con Dividuals®, aggiungete una dimensione complementare alle vostre analisi di marketing e ai vostri metodi di segmentazione.
Per saperne di piùAiuta nella definizione delle zone di attività, nella loro segmentazione in zone primarie, secondarie e terziarie, nonché al calcolo di indicatori della prestazione locale di ciascun insediamento commerciale.
Per saperne di piùÈ un modulo dedicato agli analisti di dati ed agli specialisti in BI (Business Intelligence) che desiderano poter sfruttare attraverso strumenti statistici o d'intelligenza artificiale l'insieme dei dati trattati con CustoCentrix.
Per saperne di piùÈ il portale creato per i marchi commerciali che praticano attivamente il trade marketing ed il cofinanziamento di azioni insieme ai loro fornitori. Brands consente a questi ultimi di accedere a dati statistici anonimi e aggregati relativi alle loro marche e alle categorie corrispondenti.
Per saperne di piùdel numero di profili di consumatori gestiti dal database
e dei moduli opzionali utilizzati.
| CD Hub | CD Platform | Loyalty | Cockpit | MarkAuto | GeoM | CatchArea | Data source | Brands | API | |
| Basic | - | - | - | - | - | - | - | - | ||
| Loyalty | - | - | - | - | - | |||||
| Silver | - | - | - | |||||||
| Gold | - | |||||||||
| Expert |
Basic | Loyalty | Silver | Gold | Expert | |
| CD Hub | |||||
| CD Platform | - | ||||
| Loyalty | - | ||||
| Cockpit | - | ||||
| MarkAuto | - | - | |||
| GeoM | - | - | |||
| CatchArea | - | - | - | ||
| Data source | - | - | - | ||
| Brands | - | - | - | - | |
| API |
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