Raccolta di dati attraverso il terminale YUMI
In collaborazione con Worldline, il terminale YUMI completa la gamma di soluzioni CustoCentrix e facilita l’iscrizione, la raccolta di informazioni e di indirizzi e-mail in cassa.
In collaborazione con Worldline, il terminale YUMI completa la gamma di soluzioni CustoCentrix e facilita l’iscrizione, la raccolta di informazioni e di indirizzi e-mail in cassa.
Sequenza completa di un acquisto in negozio con passaggio in cassa su YUMI.
La correzione di un indirizzo e-mail errato di un cliente, dopo l’identificazione di quest’ultimo mediante carta di identità e avviso ricevuto tramite CustoCentrix.
L'identificazione ultra rapida di un cliente esistente mediante carta di identità.
La presa in carico di un nuovo membro a partire dalla lettura della sua carta di identità. La raccolta di un indirizzo e-mail, di un numero di telefono cellulare e dei consensi. La gestione dei rifiuti del cliente.
Il terminale YUMI è stato concepito dai team di Worldline per semplificare il compito di cassiere e cassieri e liberare i banchi di cassa, concentrando la gestione di un massimo di funzioni in un solo e unico terminale.
La realizzazione di questo obiettivo passa attraverso l’apertura del terminale ad applicazioni di terze parti. È ciò che Worldline e Freedelity hanno appena reso possibile. I moduli di raccolta dei dati personali e dei consensi di CustoCentrix sono la prima applicazione certificata per il terminale YUMI.
Sébastien Buysse
CEO Freedelity
La nostra esperienza nello sviluppo di applicazioni mobili, unita a quella dei team tecnici di Worldine, ha permesso la realizzazione e la certificazione di CustoCentrix for YUMI. Cosa di cui andiamo particolarmente fieri. YUMI riunisce in sé le ultime tecnologie: schermo tattile di grande formato, lettori di carte, videocamere, lettori NFC,… una piattaforma ideale per semplificare e accelerare le interazioni con il cliente al momento del passaggio in cassa.
Worldline investe nei propri terminali Android che vanno ben oltre il semplice pagamento, grazie all’integrazione di applicazioni di terze parti. Freedelity è pertanto la prima app certificata da Worldline a girare sul suo terminale di pagamento YUMI. In associazione con un operatore locale, vogliamo creare sempre più valore a vantaggio dei nostri clienti e degli utilizzatori finali delle nostre soluzioni.
Virginie Waroquiers
Head of Benelux Region in Worldline
Con YUMI, potrete contare su un terminale solido ed ergonomico collegato in modo sicuro al vostro sistema di cassa. Le diverse funzioni di pagamento vengono eseguite in modo molto semplice.
CustoCentrix for YUMI consente di identificare in modo rapido e sicuro ciascuno dei vostri consumatori e di creare senza intoppi un ricco database di clienti, che viene aggiornata in modo semplice e completamente conforme alla regolamentazione GDPR!
È ormai semplicissimo. Il dato e di conseguenza il processo di raccolta sono le sfide principali per gli operatori del commercio al dettaglio. Numerosi operatori di tutte le dimensioni si scontrano tuttavia con vere e proprie barriere nei loro piani di raccolta e di valorizzazione dei dati.
I nostri addetti sono limitati nell’identificazione dei clienti in cassa. La nostra percentuale di documentazione delle vendite stenta a progredire.
Il successo del nostro approccio di vendita omnicanale dipende dalla raccolta di indirizzi e-mail opt-in. Perché non riuscire a raccoglierne di più nei nostri punti vendita?
Con il passare del tempo, la qualità dei nostri dati diminuisce. Per non parlare dei costi di trattamento che continuano ad aumentare. Come invertire questa tendenza?
In collaborazione con i team di Worldline, abbiamo filmato alcune sequenze di raccolta dati al momento del passaggio in una cassa dotata di terminale YUMI.
La correzione di un indirizzo e-mail errato di un cliente, dopo l’identificazione di quest’ultimo mediante carta di identità e avviso ricevuto tramite CustoCentrix.
La presa in carico di un nuovo membro a partire dalla lettura della sua carta di identità. La raccolta di un indirizzo e-mail, di un numero di telefono cellulare e dei consensi. La gestione dei rifiuti del cliente.
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