CustoCentrix est la Consumer Data Platform 100% dédiée aux acteurs du retail.
Accessible en mode 'Software As A Service', elle propose différents modules optionnels en réponse aux principaux besoins de traitement de données en support du marketing et de la vente.
Identifie de manière unique chaque consommateur dans une perspective omni-canal. Le module vous permet de bénéficier de la mutualisation de la tenue à jour des données d'identification et de contact de vos consommateurs clients.
En savoir plusPrend en charge la gestion détaillée des consentements et préférences des consommateurs. Consentements spécifiques liés au traitement de données à caractère personnel, consentements relatifs à l’usage des canaux digitaux, préférences de communication.
En savoir plusCollecte les données transactionnelles issues des systèmes de caisse, d'e-commerce et de CRM pour les relier aux données d'identification de chaque consommateur et contribuer aux pratiques du database marketing.
En savoir plusPrend en charge la gestion de programmes de fidélité mais également de mécaniques de fidélisation et d'activation exploitant des coupons, des bons d'achat, la remise d'échantillons ou l'organisation de jeux concours.
En savoir plusEst une tour de contrôle qui facilite le pilotage de vos programmes et actions marketing ainsi que le suivi des principaux KPI relatifs aux leviers d'action marketing ainsi que l'observation, l'analyse et le profiling des segments de clients.
En savoir plusRépond aux besoins d'exécution des actions de communication et de marketing relationnel des entreprises qui cherchent une plateforme intégrée. Le module gère les canaux email, SMS, impression digitale couramment utilisés à des fins de marketing direct et de trigger marketing. Il gère également la pratique d'enquêtes et propose des méthodes de mesure des ventes effectivement impactées par les actions marketing mises en oeuvre.
En savoir plusOffre à chaque consommateur qui le souhaite l’accès à l’ensemble de ses données personnelles via un accès sécurisé, et ce dans un environnement web 100 % conforme aux éléments d’identité de votre enseigne.
En savoir plusEnrichit les données d'adresses de domicile avec des informations géographiques précises afin de rendre toutes les données analysables via des interfaces cartographiques. Il calcule et segmente également la clientèle en fonction des déplacements domicile-points de vente (concept de drive time et de zones isochrones).
En savoir plusRépond au besoin de pouvoir dresser le profil socio-économique et socio-démographique de sa clientèle. Avec Dividuals®, ajoutez une dimension complémentaire à vos analyses marketing et méthodes de segmentation.
En savoir plusAide à la définition des zones de chalandise, à leur segmentation en zones primaires, secondaires et tertiaires ainsi qu'au calcul d'indicateurs de la performance locale de chaque implantation commerciale.
En savoir plusEst un module dédié aux data analystes et spécialistes BI (Business Intelligence) qui souhaitent pouvoir exploiter via des outils statistiques ou d'intelligence artificielle l'ensemble des données traitées via CustoCentrix.
En savoir plusEst le portail conçu pour les enseignes qui pratiquent activement le trade marketing et le cofinancement d'actions en compagnie de leurs fournisseurs. Brands permet à ces derniers d'accéder à des données statistiques anonymes et agrégées relatives à leurs marques et aux catégories correspondantes.
En savoir plusdu nombre de profils consommateurs gérés en base
et des modules optionnels utilisés
| CD Hub | CD Platform | Loyalty | Cockpit | MarkAuto | GeoM | CatchArea | Data source | Brands | API | |
| Basic | - | - | - | - | - | - | - | - | ||
| Loyalty | - | - | - | - | - | |||||
| Silver | - | - | - | |||||||
| Gold | - | |||||||||
| Expert |
Basic | Loyalty | Silver | Gold | Expert | |
| CD Hub | |||||
| CD Platform | - | ||||
| Loyalty | - | ||||
| Cockpit | - | ||||
| MarkAuto | - | - | |||
| GeoM | - | - | |||
| CatchArea | - | - | - | ||
| Data source | - | - | - | ||
| Brands | - | - | - | - | |
| API |
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